Человек увидел рекламу, перешёл на сайт и позвонил. Обращение состоялось, но в обычной статистике оно может выглядеть как неизвестный звонок.
Связать его с конкретным рекламным источником помогает коллтрекинг.
Посетитель видит на сайте специальный подменный номер. Звонок всё равно поступает компании, но система дополнительно фиксирует:
- из какой рекламы пришёл человек;
- какое объявление он увидел;
- по какому запросу перешёл;
- когда и сколько длился звонок;
- ответил ли менеджер.
Это особенно важно для бизнеса, где клиенты чаще звонят, чем заполняют формы: ремонтных компаний, клиник, салонов, юридических услуг или производства мебели.
Без коллтрекинга кампания может получать звонки, но статистика не покажет их ценность. В результате эффективное объявление рискуют отключить, а бюджет оставить там, где обращений нет.
Чтобы управлять рекламой, нужно видеть весь путь до контакта, а не только переход на сайт.
Антен Медиа Групп - настраиваем аналитику так, чтобы рекламные звонки не терялись среди обычных обращений.