Недавние перебои в работе сервисов «Яндекс Рекламы» напомнили: даже крупные площадки не защищены от технических проблем.
Во время сбоя специалист может временно потерять доступ к настройкам и статистике. В такой ситуации важно не принимать решения вслепую и не пытаться срочно перестроить всю рекламу.
Лучше заранее подготовить:
- доступы к кабинетам для ответственных сотрудников;
- копии объявлений, изображений и видеороликов;
- список действующих кампаний и их бюджетов;
- контакты технической поддержки и подрядчика;
- порядок действий, если перестанут поступать обращения;
- другие способы связи с аудиторией.
Полезно также разделять проблему площадки и результат конкретной кампании. Резкое падение показов или обращений не всегда означает, что объявление перестало работать. Сначала нужно проверить техническое состояние системы.
Резервный план не требует копировать каждую кампанию на всех существующих площадках. Его задача — не позволить одному сбою оставить бизнес без информации и контроля.
Антен Медиа Групп - сопровождаем рекламные кампании и сохраняем рабочий порядок даже тогда, когда техника решает устроить незапланированный перерыв.