Иногда реклама срабатывает: человек заинтересовался и перешёл по ссылке. А дальше попал не туда - и передумал.
Поэтому важно заранее решить, какой следующий шаг будет удобен клиенту.
🟣На сайт
Подходит для дорогих или сложных услуг, которые нельзя выбрать за пару минут. Человеку нужно изучить условия, посмотреть примеры работ, сравнить варианты и получить ответы на вопросы.
Например: ремонт, недвижимость, юридические услуги или организация крупного мероприятия.
🟣В Telegram
Хороший вариант для экспертных услуг и продуктов с длинным циклом принятия решения. Канал помогает познакомить человека с компанией, показать опыт, кейсы и постепенно сформировать доверие.
🟣Сразу в сообщения
Работает, когда предложение простое, а клиент уже готов записаться, узнать цену или оформить заказ. Чем короче путь до действия, тем меньше возможностей передумать.
Но здесь есть условие: на сообщения нужно отвечать быстро. Если клиент написал сейчас, а получил ответ вечером, короткий путь снова стал длинным.
❗️Простое правило:
• нужно больше информации - ведём на сайт;
• нужно доверие - в Telegram;
• человек готов действовать - сразу в диалог.
Также большое значение имеет рекламный источник. Выбрали для себя Яндекс.Директ? Ведите на сайт или лендинг. Размещаете рекламу в социальных сетях? Ведите на свой аккаунт или сразу в сообщения в той же социальной сети, где были показы рекламы.
Антен Медиа Групп - выстраиваем рекламу так, чтобы клиенту не приходилось искать, что делать дальше.