Новая услуга. Скидка. Последние места. Специальное предложение. Снова скидка.
Если каждая публикация требует от подписчика что-то купить, канал постепенно превращается в каталог объявлений. Человек остаётся в нём только до тех пор, пока предложение ему актуально.
Чтобы аудитория возвращалась, контент должен выполнять разные задачи:
- отвечать на частые вопросы;
- объяснять сложные моменты;
- помогать выбирать;
- показывать процесс работы;
- разбирать ошибки и спорные ситуации;
- сообщать о продуктах и специальных условиях.
Полезные материалы не заменяют продажи. Они создают контекст, в котором коммерческая публикация воспринимается естественно.
Например, салон может не только приглашать на процедуры, но и рассказывать об уходе. Производитель мебели — объяснять разницу материалов. Юрист — разбирать распространённые заблуждения.
Подписка сохраняется не из-за одного выгодного предложения, а из-за регулярной пользы.
Антен Медиа Групп - помогаем соединять полезный контент и коммерческие задачи бизнеса.