Некоторые компании скрывают стоимость, опасаясь, что высокая цена отпугнёт клиента. Другие размещают её крупным шрифтом, чтобы сразу отсеять неподходящие обращения.
Единого решения для всех нет. Всё зависит от продукта и способа формирования цены.
Стоимость полезно указывать, если:
- у товара или услуги есть фиксированный тариф;
- цена является преимуществом;
- менеджеры получают много обращений от людей с неподходящим бюджетом;
- клиент сравнивает несколько похожих предложений.
Если итоговая сумма рассчитывается индивидуально, вместо полного молчания можно обозначить:
- начальную стоимость;
- примерный диапазон;
- цену типового решения;
- факторы, от которых зависит расчёт.
Фраза «Стоимость уточняйте» заставляет человека совершить дополнительное действие, не понимая, подходит ли ему предложение в принципе.
Цена в рекламе не только информирует, но и помогает управлять качеством обращений. Иногда заявок становится меньше, зато среди них оказывается больше людей, готовых к покупке.
Антен Медиа Групп - помогаем формулировать предложения, которые заранее отвечают на важные вопросы клиента.